Infraestructura TI que sabes exactamente cómo recuperar si falla.
Servidores, redes y virtualización para pymes en República Dominicana. Inventario documentado, accesos por rol, respaldos probados y plan de recuperación con tiempos reales.
Actualizado: julio 2026
¿Tienes un inventario actualizado de cuántos servidores y máquinas virtuales tienes, qué hace cada uno, y quién es responsable de cada uno?
¿Sabes quién tiene acceso de administrador a tu Active Directory o tus servidores — y si todavía debería tenerlo?
Si el servidor principal falla hoy, ¿cuánto tiempo tomaría recuperar la operación completa? ¿Tienes ese número escrito?
Plataformas que administramos
Trabajamos con los entornos más usados en pymes dominicanas y latinoamericanas, tanto en modalidad on-premise como en nube.
Lo que incluye el servicio
- Inventario completo de servidores físicos, máquinas virtuales y equipos de red.
- Para cada activo: qué función cumple, quién lo administra, qué sistemas dependen de él.
- Detección de activos huérfanos: servidores que nadie sabe para qué sirven pero que nadie apaga.
- Documentación técnica estructurada, entregable y actualizable — no notas en la cabeza de alguien.
- Inventario de accesos administrativos por rol: quién puede tocar qué, y por qué.
- Proceso de revocación documentado — cuando alguien sale, los accesos se cierran en minutos.
- Auditoría de cuentas privilegiadas: AD, servidores, firewalls, switches.
- Revisión de configuraciones de seguridad base: actualizaciones, puertos expuestos, políticas de contraseñas.
- Diseño o revisión de la estrategia de respaldo: qué se respalda, con qué frecuencia y dónde.
- Prueba real de restauración — no solo verificar que el job corrió, sino que los datos se recuperan.
- Definición de RTO y RPO por sistema crítico: cuánto tiempo puedes estar caído, cuántos datos puedes perder.
- Plan de recuperación ante desastres documentado y ejecutable, no un documento que nadie lee.
Cómo trabajamos
Diagnóstico inicial
Levantamos el estado real de la infraestructura: servidores, accesos, respaldos y dependencias. Resultado: informe de riesgos priorizado con lo que necesita atención inmediata vs. lo que puede esperar.
Documentación y controles
Construimos el inventario, definimos los RTO/RPO por sistema, cerramos accesos que no deberían existir y establecemos el protocolo de respaldo con prueba real de restauración.
Mantenimiento y actualización
La infraestructura cambia: llegan servidores nuevos, salen empleados, cambian cargas de trabajo. Mantenemos el inventario y los controles al día para que la documentación no quede obsoleta.
Para qué tipo de empresa
Este servicio es para empresas que tienen infraestructura propia funcionando pero sin el nivel de control y documentación que necesitan para operar con confianza:
- Tienes servidores o máquinas virtuales que solo una persona sabe cómo administrar.
- Nunca has probado restaurar un respaldo de verdad — solo confías en que "debe estar corriendo".
- No sabes exactamente cuánto tiempo tomaría recuperar la operación si el servidor principal cae.
- Han salido empleados con acceso admin y no estás seguro de que todos los accesos fueron revocados.
- Tu documentación técnica existe en correos, WhatsApp o en la cabeza de alguien — no en un lugar estructurado.
¿Quieres entender el riesgo antes de contratar? Lee el artículo sobre inventario de infraestructura y recuperación →
Preguntas frecuentes
¿Con qué plataformas de virtualización trabajan?
Trabajamos con Proxmox VE, VMware ESXi, Hyper-V, servidores físicos y entornos cloud (AWS, Azure). El enfoque de inventario, control de accesos y plan de recuperación aplica igual sin importar la plataforma que uses.
¿Qué es RTO y RPO y por qué importa para mi empresa?
RTO (Recovery Time Objective) es el tiempo máximo que tu empresa puede operar sin un sistema antes de que el impacto sea inaceptable. RPO (Recovery Point Objective) es la cantidad de datos que puedes permitirte perder, medida en tiempo. Sin esos números definidos por sistema, no tienes un plan de recuperación real — tienes una promesa.
¿Cómo verifican que mis respaldos realmente funcionan?
Los probamos con restauración real, no con un chequeo de estado del job. Un respaldo nunca probado es una promesa, no una garantía. La prueba verifica que el tiempo de recuperación real coincida con el RTO definido para ese sistema.
¿Qué pasa si un empleado con acceso admin deja la empresa?
Sin un inventario de accesos por rol, no sabes qué sistemas accedía ese empleado ni cuántos siguen expuestos. Con un inventario auditado, la revocación completa toma minutos, no días. Es uno de los primeros entregables del diagnóstico inicial.
¿Necesito comprar nueva infraestructura para este servicio?
No. El punto de partida es siempre lo que ya tienes. El diagnóstico inicial documenta tu infraestructura actual y prioriza lo que necesita atención. Solo se recomienda nueva infraestructura cuando hay una brecha real de capacidad o riesgo que no puede cerrarse de otra forma.
Empecemos con un diagnóstico de tu infraestructura
30 minutos para revisar servidores, respaldos y accesos. Te entregamos un informe de riesgos priorizado — sin compromiso ni costo inicial.
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